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      FAQ  MESSAGE31
鄭淑貞 2010-06-02 11:55:51
      請問 伊麗爾天山深層修護霜 對靜脈曲張 腫脹有用嗎?
TKS!

 

鄭淑貞 回覆：
鄭小姐妳好
修護霜主要是針對改善膚質設計研發 因此並未測試靜脈曲張的效果 最好還是請教醫師 謝謝來信
      FAQ  MESSAGE32
小峰 2010-05-30 22:18:22
      請問之前的貴公司的天山再生養髮霜沒有這個產品了嗎？萃髮霜也有生髮的效果嗎？

 

伊麗爾客服 回覆：
您好:
您所提到的養髮霜即為目前的"伊麗爾天山草本精萃髮霜"。
詳細的產品說明及使用方法歡迎來電(07)346-2700
客服人員將會為您做詳盡的解說。

伊麗爾客服中心感謝您的來信。
      FAQ  MESSAGE33
peggy 2010-05-20 23:31:52
      請問深層修護霜可以擦在臉上嗎?因臉上有些痘疤,或是可以當做臉部保養品使用呢

 

伊麗爾客服 回覆：
感謝您的來信詢問，回覆如下：
深層修護霜可以擦在臉上。
若是臉部特別乾燥也可以做為臉部乳液使用。
若還有任何問題，可撥打本公司客服專線07-3462700。
伊麗爾客服中心感謝您的來信。
      FAQ  MESSAGE34
張先生 2010-05-17 15:28:12
      請問伊麗爾天山草本精萃髮霜就是網路上俗稱的伊麗爾養髮霜嬤

 

伊麗爾客服 回覆：
親愛的客戶您好:
伊麗爾養髮霜為舊名稱，改為伊麗爾天山草本精萃髮霜。
產品內容物皆相同。
若還有任何問題，可撥打客服專線07-346-2700
將有專人為您服務。
伊麗爾客服中心感謝您的來信。
      FAQ  MESSAGE35
陳小姐 2010-04-27 14:24:50
      您好: 關於美妍霜,請問是否有母親節的促銷方案? 有一段時間未使用此產品了,沒想到價格調漲到如此之高,如果有促銷方案尚請告知.或者一次訂購量為3瓶,不知是否有優惠價? 謝謝!

 

伊麗爾客服 回覆：
親愛的客戶您好:
感謝您對伊麗爾產品的愛用。
關於您的來信，回覆如下：

1.本公司每月會定期推出最新特惠組合，
歡迎至以下網頁瀏覽：
http://www.eleer.tw/on-sale.php
　４月份另有特別活動
　＊買就送:美妍化妝水10ML+美妍潔顏乳10ML。
　＊滿額贈1500即贈順髮潤絲精250ml乙瓶。

2.5月份母親節特別活動:
蓬鬆豐盈組(草本精萃髮華(髮)1入+洗髮精3入) 2700
清新濃密組(草本精萃髮霜L1入+洗髮精L3入) 2400
寶貝媽咪．護體霜第2瓶半價超值組 2250
買2送1心動甜蜜組3800
(購買草本精萃精華(髮)30ML2入即贈滋養霜30ML1入)

3.舊客戶建議您可留下連絡電話，或撥打伊麗爾客服專線　　(07)346-2700。　我們可以特別為您打折喔。

伊麗爾客服中心感謝您的來信。
      FAQ  MESSAGE36
AA 2010-04-19 17:28:58
      您好：我剛剛沒有+入會員就下訂單了，請問這樣有效嗎?
還是要從打訂單呢

 

伊麗爾客服 回覆：
感謝您的來信詢問，回覆如下:
未加入會員仍可於伊麗爾官方網站訂購產品，不過希望您能夠提供給我們您的訂購人姓名或聯絡方式，以便我們為您確認您是否訂購成功。

或建議您可來電(07)346-2700，
與客服人員為您做確認訂單狀況。

建議您加入伊麗爾官網會員，未來方可收到關於伊麗爾的優惠訊息為您節省荷包喔!^ ^

若有任何不清楚之處或產品相關問題，
歡迎來電伊麗爾客服中心(07)346-2700。
伊麗爾客服中心感謝您的來信。
 
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